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微商:是什么刺激了消費者的購買行為?

今天小編就和大家聊一下到底是什么心理因素影響了消費者的購買行為?

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一:面子心理

“愛面子“是國人的一大特點,給別人面子就是給自己面子,那么我們對于微商來說你的面子就是你的朋友圈的打造、個人形象、整體風格,是不是能夠跟你的品牌整體形象搭配!

二:從眾心理

國人從眾心理也是非常嚴重的,比如說大家去某寶買東西,總會去選那些銷量多的,評價好的,比如說很多人就會去買明星的同款衣服……,這就是消費者的從眾心理。

三:占便宜心理

要記住:消費者要的不是便宜,而是占便宜。當你了解了這一點之后,就可以把10元的東西包裝成價值100元的,再給他減掉50,讓他感覺享受了五折的優惠。也許你會說現在市場上的東西都是透明的了,大家都有估價能力,但是當你的產品有了獨有的賣點之后,是不是就跟市場上別的同類產品沒有可比性了?

四:權威心理

一說到權威,大家可能就會想到**認證、**授權、國字號、專家等等,比如說同要是一款水杯,打上質量檢測認證,或者找個明星名人代言,即使價錢貴一點兒,銷量還是要好得多,這就是權威心理,國人買東西只要是官方說的就是好的!

五:朝三暮四心理

這個心理主要是針對那些比較容易后悔的人,這個心理不太好把握,有些人今天買過了的東西,明天就后悔不想要了,那這個就需要靠一些增值服務,對與一些銷量比較好的產品,在不影響二次銷售的情況下,七天無理由退換貨.

六:價位心理

價位,可能很多時候是你的上家已經訂好的價錢,你只用照價錢賣就好了,但是你自己也要知道自己產品的價位,一般是找到中間線,以這個中間線為基準,可上升亦可下降,上升能突出商品本身的價值,下降可突出物美價廉但服務依然有保障。

七:炫耀心理

大家買到好東西或者收到禮物都會在自己的朋友圈微博曬一下,很多時候這樣做的目的是為了滿足一下自己的虛榮心,而且現在某寶的一些商家也早就推出了曬圖好評返現!所以自己的產品首先要自己明白炫耀的資本,然后鼓勵買家在自己的朋友圈曬自己的產品,并給出一定的獎勵!

八:草根心理

雖然大家都不是明星,但是每個人都渴望被關注,我們做為商家就要激發買家這樣的潛質。比如你是買減肥產品的:別人用了你的產品,確實瘦了很多,你就可以在自己的朋友圈多分享一下她減肥的故事,這樣買家不僅消費了你的產品,還成為了同樣需要減肥的同伴關注羨慕的對象。

九:攀比心理

很多時候會跟別的商家去比較,同樣一款產品,我家的就是比他家的貴,但是我家的貴的就是好。或者是說我家便宜不假就是性價比高,貴有貴的道理,便宜又有便宜的益處。

十:懶人心理

現在都在強調一個詞就是”用戶體驗“,我想”用戶體驗“這個詞產生的原因大概是因為每個人都很懶,所以只有體驗簡單便捷了才能讓消費者滿意!對于我們來說,用戶購買是否簡單、支付是否簡單、退貨是否簡單、就顯得尤為重要了!

上面講的這些,大概已經戳中了大部分消費者的心理。但是還需要我們自己繼續深入研究,只有搞定了買家的心理,才能搞定他們的錢包!下面分享三個做微商大咖總結經驗

一:與眾不同在所有的產品中,你一定要有自已與眾不同的一面,你應該是獨特的,這將是你大的財富,因為無論是在生活中、還是工作中,千篇一律或盲目模仿都不會有受到受青睞。你越是與眾不同,越能把自已的獨特性呈現給追隨者,你的影響力就會越大。

二:精益求精,請你記住一定要不斷的優化自已的產品,要有工匠精神,專注好每一個細節,只有這樣不斷的要求自已,你才能做的更加的出色。因為我們很容易安逸的保持現況,這樣也就失去了自已的竟爭力,所以要讓客戶多多的參與到我們的工作中來,讓他們有更多的參與感,與客戶一起互動起來的,加快你產品的迭代速度,吸引你的客戶來購買你的產品。

三:服務精神作為微商創業者中的一員,我們基本的工作就是服務于他人,通過為別人提供有價值的產品,我們能發送客戶的生活,也要提升自我的價值。你可以從兩個方面看待服務的價值。一方面,她意味首你要打心眼里的希望幫助他人,為你的客戶提供服務,與客戶建立緊密的聯系,直誠的希望幫助客戶解決問題。另外一方面,服務不僅意味著出正確的理由做事,在服務客戶的過程中,應該要求自已更好的關懷客戶。

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